AEROSMS（エアロスムス）はAPI経由でスマホやガラケーにSMS（ショートメッセージサービス）を送信することができます。
おもにウェブアプリやスマホアプリの開発者向けに、簡単に、お手軽に、低価格でサービスを提供します。
| 品質保証値 |
・サーバ稼働率：99% ・SMS送達率：99% ・SMS送達スピード：3秒～10秒 ・SMS同時送信数：5回/秒 |
| 品質保証内容 | 品質保証値のうちいずれか下回った場合に、当月費用の30%を保証 |
| 障害の定義 |
障害レベル：高 ・利用中のサーバーに完全にアクセスができなくなった場合 ・SMSが送信が完全にできなくなった場合 ・その他、サービス提供が完全に困難な場合 障害レベル：中 ・利用中のサーバーに断続的にアクセスができなくなった場合 ・SMSが送信が断続的にできなくなった場合 ・その他、サービス提供が断続的に困難な場合 障害レベル：低 ・利用中のサーバーにまれにアクセスができなくなった場合 ・SMSが送信がまれにできなくなった場合 ・その他、サービス提供がまれに困難な場合 |
| 障害対応 |
障害レベル：高 ・対応開始時間：15分以内 ・復旧目標時間：4時間以内 ・障害対応時間：24時間365日 障害レベル：中 ・対応開始時間：4時間以内 ・復旧目標時間：24時間以内 ・障害対応時間：平日10時～17時 障害レベル：低 ・対応開始時間：1日以内 ・復旧目標時間：1週間以内 ・障害対応時間：平日10時～17時 |
| SLA適用申請方法 |
メールにて申請ください。 ※以下記載のうえ、お送りください。 ・適用申請日時 ・累計停止時間 ・累計未達数 ・送信ログ ・その他補足事項 ※メール受領のうえ、調査の後、受付とさせていただきます。 ※SLA適用申請は障害発生月の翌月の末日までを期限とします。 |
| その他注意事項 |
以下の場合においては適用の対象外となります。 ・当社が事前に計画告知した、もしくは緊急で行ったメンテナンスの場合 ・お客様が用意したソフトウェア・アプリケーションに起因する場合 ・サービス提供者、利用者でない第三者の作為による場合 ・通信キャリアによる電波障害の場合 ・送信先にてSMS受信拒否の場合 ・障害の発生日時及び障害復旧までの所要時間を証明できない場合 ・サービスそのものの仕様が変更となった場合 ・無料で提供されているサービス ・当社が制御不可能な要因（自然災害、暴動、テロ、戦争、政府機関の行為など） ・その他当社がサービスの中断と判断した場合 |