よくある質問

アカウントについて
APIキーの再発行はできますか？

AEROSMSにログインして「APIキー」メニューから行うことができます。


パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか？

AEROSMSの管理画面のログインパスワードを忘れた方は、パスワードリセット申請よりパスワードをリセットいただけます。それ以外の問題でログインできない等の問題が発生した場合は、別途、お問い合わせください。


パスワード設定で注意すべき点はありますか？

定期的に見直し・変更いただくことをお奨めいたします。パスワードの設定は、半角英小文字大文字・数字をそれぞれ1種類以上含む8文字以上で設定してください。


退会はできますか？

AEROSMSにログインして「利用プラン」メニューから行えるよう準備をしております。なお、退会時に未処理の決済がありましたら、クレジットカード決済の場合は退会時に即時決済いたします。請求書払いの場合は当月末にご請求書をお送りいたします。
                    

SMS送信について
開発者ではないですがSMS送信はできますか？

管理画面にログインして「SMS送信」メニューからフォームによる送信が可能です。
1つの宛先に送信するフォームを用意しております。
別途、一括（1000宛先まで）で送信するフォームも準備中です。


送信制限はありますか？

特に制限は設けておりません。
ただし、大量に配信する（例えば、1時間の間に数万件送りたいなど）場合は、遅延する可能性もありますので、別途、お問合せください。


SMSは何秒ほどで届きますか？

3～10秒の間に届きます。だいたい4秒程度で届いている場合が多いです。


SMS送信履歴を確認することはできますか？

管理画面にログインして「SMS送信履歴」メニューから確認することができます。
日時検索およびキーワード検索の2種類の検索方法を用意しています。


SenderIDを指定することはできますか？

申し訳ございません、SenderIDの指定はできません。
以下のいずれかの番号が送信元番号となります。









特殊文字などは送信できますか？

UTF-8で送信しているので、特殊文字が送信できることは確認しています。
ただし、一部の特殊文字や古い携帯端末等、表示できない場合もあります。

                    

料金プランについて
月額料金はかかりますか？

料金プランとして、フリー／ビジネス／エンタープライズの3種類を用意しております。
エンタープライズのみ月額料金を設けております。

クレジットカード決済の課金されるタイミングは？

クレジットカード決済の課金のタイミングは、毎月月初に前月分のSMS料金を計算のうえ、決済いたします。なお、前月分のSMS料金が50円を満たない場合や、その他原因により決済ができない場合は、翌月に繰り越しされ、翌月の決済として処理されます。


                    

APIについて
公開しているライブラリはありますか？

現在、準備中となります。取り急ぎ、cURLのコマンド例を参考まで記載します。ライブラリとしては、当座、PHPのライブラリを用意する予定です。

「090-1234-5678」に「テスト送信」を送信する場合
curl -H "Accept: application/json" -H "Content-type: application/json" -X POST -d "{\"email\": \"example@aerosms.net\",\"apikey\": \"01234567890123456789012345678901\",\"message\": \"テスト送信\",\"to\": [ {\"number\": \"090-1234-5678\" } ] }" https://aerosms.net/api/v1/message/send